Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag aan ons? Bekijk dan hieronder de veelgestelde vragen, wellicht is uw vraag al eerder gesteld. Wanneer uw vraag er niet tussen staat kun u contact met ons opnemen via het online contactformulier.

Accessoires en opties

 

Buitenland

 

Schade

 

Verzekering

 

Heeft u geen antwoord op uw vraag, neemt u dan alstublieft contact met ons op.

 

Accessoires en opties

Waartoe dient een groene kaart en hoe kom ik eraan?

Een groene kaart heeft u nodig in het buitenland en geldt daar als bewijs dat uw auto verzekerd is. Bij een eventuele schade wisselt u met de groene kaart gegevens uit met de tegenpartij, die u beiden nodig heeft bij het invullen van het schadeformulier. De groene kaart krijgt u automatisch ieder jaar toegestuurd. Heeft u deze onverhoopt niet ontvangen, dan kunt u deze aanvragen via onze website: documenten aanvragen.
Terug naar boven

Buitenland

Mag ik met mijn lease-auto naar het buitenland?
Uiteraard mag u met uw lease-auto naar het buitenland reizen. Raadpleegt u echter vooraf uw groene kaart, omdat daar een aantal landen op vermeld staan waar de verzekeringsmaatschappij geen dekking verleent. Voor sommige landen geldt geen of slechts een beperkte dekking.
Terug naar boven

Wie moet ik bellen bij pech of schade in binnen en buitenland?

Bij pech of schade (zowel in binnenland, als buitenland) belt u naar de Eurocover Hulpdienst voor Local Car Lease -alarmlijn: 0031 (0)88 – 5253273 (Naambellen: 088-LCLEASE). Hier wordt u 24 uur per dag, 365 dagen per jaar door ons verder geholpen zodat u zo snel mogelijk uw reis weer kunt vervolgen.
Terug naar boven

Schade

Ik heb geen schadeformulier, hoe kan ik er één krijgen?
U kunt via deze website een schadeformulier aanvragen, ga naar: schadeformulier. Deze wordt u dan per kerende post toegestuurd.
Terug naar boven

Ik heb schade aan mijn auto, wat moet ik doen?
Bij schade aan de auto, is het noodzakelijk dat u een schadeformulier invult. U kunt via deze website een schadeformulier downloaden, ga naar: schadeformulier. Belangrijk is dat zowel u, als de wederpartij, het schadeformulier volledig invullen en ondertekenen. Aan de hand van de uitgebreide toelichting in het schadeformulier, is het invullen een fluitje van een cent. Ook als de schade eenzijdig is, moet u een schadeformulier invullen en ondertekenen.
Dit stuurt u vervolgens op naar:

Local Car Lease
t.a.v. afdeling Schade
Postbus 10
3700 AK Zeist

Ook is het noodzakelijk dat u de schade meldt bij Local Car Lease, afdeling Schade:,
Tel +31 (0) 30 698 38 31
email: schade@bo-lclease.nl
Terug naar boven


Wat moet ik doen bij (voor)ruitschade?
Heeft u ruitschade? Bel dan de EuroCover Hulpdienst: +31 (0) 88 525 32 73 (naamkiezen:088-LCLEASE).
Terug naar boven

Verzekering

Als ik mijn auto zelf verzeker, heb ik dan recht op no-claim korting?
U heeft recht op no-claim korting als u met uw lease-auto een aantal jaren schadevrij heeft gereden. De hoogte van die korting wordt uiteindelijk bepaald door uw verzekeringsmaatschappij. Daarvoor hebben zij wel een bewijs nodig, in de vorm van een zogenaamde royements- of bestuurdersverklaring. Deze kunt u opvragen via onze website: documenten aanvragen. Deze verklaring, waarin uw schadeverleden met uw bereden lease-auto('s) staat vermeld, wordt u dan per kerende post toegestuurd.
Terug naar boven

Is mijn aanhanger/caravan meeverzekerd?
Wij gaan er vanuit dat uw aanhanger/caravan voldoet aan de eisen die de fabrikant van uw auto en de Rijksdienst voor het Wegverkeer daaraan stellen.
Als de aanhanger of caravan gekoppeld is aan uw lease-auto, dan is deze uitsluitend verzekerd voor schade aan derden. Diefstal of schade aan uw aanhanger/caravan is niet verzekerd. Wij raden u aan daarvoor zelf een verzekering af te sluiten.
Terug naar boven

Mag ik mijn auto uitlenen aan een collega of een familielid?
U mag uw lease-auto altijd uitlenen aan uw collega, of aan een familielid, mits deze in het bezit zijn van een geldig rijbewijs en mits uw werkgever hiermee akkoord gaat.
Terug naar boven

Zijn privé accessoires meeverzekerd?
In sommige gevallen is uw autoradio meeverzekerd tot maximaal €227,00 mits uw radio deel uitmaakt van het leasecontract. Bij eventuele schade of diefstal daarvan moet u dan wel de originele aankoopnota overleggen. En bij een radio met een afneembaar front verlangt de verzekeringsmaatschappij bovendien dat u bij diefstal het frontje overlegt. Verdere privé spullen vallen buiten onze verzekeringsvoorwaarden.
Terug naar boven

Local Car Lease =



U kunt bij Local Car Lease terecht voor:


Carglass

Disclaimer Sitemap